Conseiller principal en chaine d’approvisionnement & amélioration de la qualité / Senior Supply Chain & QI Advisor

Job Description

APPEL A CANDIDATURE INTERNE & EXTERNE

Projet EPIC RDC /IP/ FHI 360/DRC/07 /12/2025

TITRE DU POSTE : Conseiller principal en chaine d’approvisionnement & amélioration de la qualité / Senior Supply Chain & QI Advisor
Lieu d’affectation : Kinshasa, RDC
Type de contrat : Contrat local à durée déterminée
Superviseur hiérarchique : Directeur Technique – Paludisme, SMNE & Nutrition

I. À propos de FHI 360

FHI 360 est une organisation non gouvernementale (ONG) de développement humain à but non lucratif, qui s’engage à améliorer durablement les vies en faisant progresser des solutions intégrées et pilotées localement. Notre équipe multidisciplinaire regroupe des experts en Santé, Éducation, Nutrition, Environnement, Développement Économique, Jeunesse, Recherche et Technologie, offrant un ensemble unique de compétences pour relever les défis de développement interdépendants actuels. FHI 360 est présente dans plus de 60 pays et tous les États et territoires des États-Unis

Contexte du Projet EpiC RDC

Le projet Meeting Targets and Maintaining Epidemic Control (EpiC) RDC, mis en oeuvre par FHI 360 et ses partenaires, est financé par le Département d’État des États-Unis (DoS), via le Bureau de la Sécurité Sanitaire Mondiale et de la Diplomatie (GHSD). Le projet vise à accélérer la réduction des decès évitables des mères, nouveaux-nés et enfants en fournissant un paquet d’interventions vitales intégrées couvrant la Santé Maternelle et Infantile (SMNE), la Nutrition, et le Paludisme dans neuf provinces de la République Démocratique du Congo (RDC).
Le programme adopte une approche géographique par phases, avec quatre provinces désignées à « Pleine Présence » (Haut Katanga, Lualaba, Kasai Oriental, et Lomami) pour un soutien complet et immédiat, et cinq provinces à « Présence Minimale » pour un soutien ciblé sur le paludisme.

Alignement avec la Stratégie America First (AF-GHS)

Le projet EpiC RDC est strictement guidé par les principes de la nouvelle Stratégie Mondiale de Santé America First (AF-GHS) du gouvernement américain. Cette stratégie marque un tournant majeur dans la coopération internationale en santé et exige du projet :

1. Efficacité et Redressement du Système : La réduction de l’inefficacité, de la duplication des systèmes de prestation de services et des coûts de l’assistance technique non directement liés aux services de première ligne.
2. Appropriation Nationale (Country Ownership) : Le renforcement de l’autonomie, de la résilience et de la durabilité du système de santé congolais. Le projet s’engage dans un plan de transition quinquennal vers l’appropriation complète et le financement par le Gouvernement de la RDC.

3. Intégration : L’obligation de mettre en oeuvre un paquet de services totalement intégré (SMNE/Nutrition/Paludisme), en recherchant des synergies avec la Sécurité Sanitaire Mondiale (GHS) et le VIH.

Le Conseiller Principal en Amélioration de la Qualité est un rôle technique essentiel qui garantit que les interventions vitales respectent des normes élevées et que les mécanismes d’amélioration sont institutionnalisés au sein du système de santé congolais.

II. RESUME DU POSTE

Le Conseiller Principal en Chaîne d’Approvisionnement et Amélioration de la Qualité (Senior Supply Chain and QI Advisor) est un spécialiste technique clé du projet EpiC RDC, chargé de garantir à la disponibilité et l’utilisation rationnelle continue des intrants vitaux dans les domaines de la Santé Maternelle, Néonatale et Infantile (SMNE), de la Nutrition et du Paludisme.la fois la qualité des services de santé et Il assure le suivi stratégique de la chaîne d’approvisionnement des intrants essentiels (MILDs, médicaments antipaludiques, les médicaments de la santé maternelles, etc.), en coordination avec les partenaires nationaux (PNAM, PNLP, PRONANUT..) et techniques (GHSC-PSM, PMI Evolve). Il appuie la planification, la distribution, le suivi des stocks, et la gestion des ruptures dans les zones de santé ciblées, tout en renforçant les capacités locales en gestion logistique.

Il est responsable de l’élaboration et de la mise en oeuvre de la stratégie d’Amélioration Continue de la Qualité (ACQ) pour l’ensemble du projet, en intégrant les méthodologies QI de supervision, et de renforcement des capacités au niveau des structures de santé et des Divisions Provinciales de la Santé (DPS). Il veille à ce que les interventions respectent les normes nationales et internationales, et que les mécanismes d’amélioration soient institutionnalisés pour une appropriation durable par les autorités sanitaires Son objectif principal est de s’assurer que l’assistance technique d’EpiC se traduit par une disponibilité continue des intrants vitaux dans les structures de santé, Un renforcement des capacités locales pour maintenir ces standards au-delà de la durée de vie du projet

Et une amélioration mesurable de la performance intégré et de la qualité des services dans les structures de santé et au niveau provincial (DPS), renforçant ainsi la capacité locale en vue de transfert des compétences à maintenir des normes élevées au-delà de la durée de vie du projet

III. RESPONSABILITES CLES

A. Stratégie et Méthodologie d’Amélioration de la Qualité

• Planification et Coordination de la chaîne d’approvisionnement : Participer aux réunions de quantification et prévision des besoins en intrants (MCH, Nutrition, Paludisme) avec GHSC-PSM, PMI Evolve, PNAM,
• Conception de la Stratégie ACQ : Concevoir et mettre en oeuvre des stratégies de renforcement des compétences au niveau des structures de santé et des DPS, en vue d’une autonomie durable et développer le plan technique d’Amélioration Continue de la Qualité pour l’ensemble des interventions vitales (SONU, PCIME/IMNCI, gestion du paludisme, services de nutrition) Développement d’Outils : Concevoir des outils d’audit, des listes de vérification, et des cycles d’amélioration (ex. : modèles PDSA ou équivalents) adaptés au contexte RDC et alignés sur les normes nationales et internationales.
• Intégration : Travailler avec les Conseillers Techniques Seniors (SMNE, Paludisme) pour intégrer les méthodologies d’ACQ dans les activités de mentorat clinique des Chargés de Prestation de Services et s’assurer de l’intégration des activités au niveau opérationnel

B. Mise en OEuvre et Encadrement

• Renforcement des Capacités : Former les prestataires et gestionnaires de pharmacie sur l’utilisation rationnelle des médicaments, les outils de gestion des stocks, et les protocoles de distribution et appuyer l’introduction de nouveaux intrants (ex. : Artésunate-Pyronaridine) en lien avec les protocoles nationaux
• Formation et Coaching : Fournir des formations spécialisées et un coaching aux équipes de terrain (Coordinateurs Provinciaux, Chargés de Prestation de Services) et aux équipes de la DPS sur les principes et les méthodologies de l’Amélioration de la Qualité.
• Établissement de Références : Aider les structures de santé et les équipes provinciales à établir des benchmarks de performance et de qualité clairs pour les services prioritaires.
• Systèmes AQ : Soutenir l’équipe provinciale dans l’établissement de mécanismes locaux d’AQ, tels que les comités d’amélioration de la qualité au niveau des hôpitaux et des zones de santé.

C. Suivi, Mesure et Durabilité (AF-GHS)

• Suivi de la disponibilité et des Stocks : Mettre en place un système de suivi des ruptures de stock et des surstocks dans les 179 formations sanitaires ciblées et Coordonner les actions correctives en cas de rupture ou de retard de distribution (transport d’urgence, approvisionnement ponctuel). Appuyer l’intégration des données de consommation dans DHIS2 et Infomed
• Mesure de la Qualité : Collaborer avec le Senior SI Advisor pour développer des indicateurs de qualité robustes et fiables, et analyser les données d’ACQ pour identifier les goulots d’étranglement et les domaines nécessitant une intervention.
• Institutionnalisation : Se concentrer sur le transfert des compétences et de la méthodologie ACQ au personnel de la DPS, afin que les mécanismes d’amélioration de la qualité deviennent une pratique standard et durable du système de santé de la RDC.
• Rapportage : Documenter les réussites et les leçons apprises des cycles d’amélioration de la qualité pour les rapports au DoS, démontrant la valeur ajoutée de l’ACQ dans l’atteinte des objectifs d’efficacité et de qualité.

IV. QUALIFICATIONS REQUISES

Formation : Diplôme universitaire (Master souhaité) en Santé Publique, Gestion de la Qualité des Soins, Médecine, ou domaine clinique/administratif pertinent.

Expérience : Minimum de 8 ans d’expérience professionnelle dans la mise en oeuvre et le leadership de programmes d’Amélioration Continue de la Qualité (ACQ/CQI) pour des projets de santé financés par des donateurs (USG/PEPFAR/Global Fund).

Expertise Technique : Solide connaissance pratique des modèles d’ACQ (ex. : FOCUS PDSA, Modèle d’Amélioration de l’IHI). Expérience spécifique dans l’amélioration de la qualité des services SMNE (SONU), Paludisme ou VIH est hautement souhaitable.

Compétences : Excellentes capacités de formation, de facilitation de groupes de travail et de mentorat. Compétences en analyse de données pour la mesure des performances cliniques.

Stratégie : Capacité à aligner les efforts d’ACQ sur les objectifs de renforcement du système et de durabilité (AF-GHS).

Langues : Maîtrise parfaite du français (écrit et parlé). Maîtrise professionnelle de l’anglais est un atout majeur.

V. CRITERES MINIMA DE RECRUTEMENT

Tout(e) candidat(e) intéressé(e) est prié(e) de soumettre sa lettre de motivation ainsi que son Curriculum Vitae détaillé mis à jour (titre, fonctions occupées, période, tâches et responsabilités) avec au moins trois références professionnelles vérifiables (avec mention de leurs fonctions, adresses électroniques et numéros de téléphone), ainsi que les copies des Diplômes, Attestations de fin de services redus.
Il est également demandé aux candidat(e) d’annexer leurs cartes de demandeur d’emploi.
Les candidats intéressés doivent postuler à partir du site web de l’organisation ;

Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour la suite du processus.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

La Date limite du dépôt des candidatures est fixé pour au 24 décembre 2025 à 17H30, heure de l’Ouest.

Fait à Kinshasa, le 10 décembre 2025

Pour FHI360/RDC
Rose LOTSOVE
Gestionnaire Nationale des Ressources Humaines.

Cette offre d’emploi résume les principales tâches du poste. Il ne prescrit ni ne restreint les tâches exactes qui peuvent être assignées pour exercer ces fonctions. Ce document ne doit en aucun cas être interprété comme représentant un contrat de travail. La direction se réserve le droit de revoir et de réviser ce document à tout moment.
FHI360 est un employeur d’égalité des chances et d’action positive par lequel nous ne nous engageons pas dans des pratiques discriminatoires à l’égard de toute personne employée ou cherchant un emploi en fonction de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou ethnique, de l’âge, de l’état civil. , handicap physique ou mental, statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée en vertu de la loi applicable.
FHI 360 favorise la force et la santé de sa main-d’oeuvre grâce à un ensemble d’avantages sociaux compétitifs, au développement professionnel et à des politiques et programmes qui soutiennent une vie saine et l’équilibre travail-vie. Rejoignez notre main-d’oeuvre mondiale pour faire une différence positive pour les autres — et pour vous-même.