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Direction générale et gestion senior
 

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#1. Qu’est-ce qu’un indicateur clé de performance (KPI) « avancé » (leading indicator) ?

Un leading indicator (par exemple le nombre de prospects qualifiés) annonce une évolution avant qu'elle ne se traduise dans les résultats financiers, contrairement à un lagging indicator qui constate un résultat passé.

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#2. Une entreprise veut évaluer la maturité digitale de ses processus internes. Quel indicateur est le plus pertinent à observer en premier ?

La maturité digitale se mesure surtout à la capacité des systèmes à communiquer entre eux et à automatiser des tâches, plus qu'au simple équipement matériel disponible.

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#3. Qu’est-ce qu’un « sponsor exécutif » dans la conduite d’un projet stratégique ?

Le sponsor exécutif donne au projet sa légitimité et son poids au sein de l'organisation, débloque les ressources et facilite les arbitrages difficiles entre départements.

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#4. Une entreprise doit choisir entre deux investissements aux rendements similaires mais aux profils de risque différents. Quel outil d’analyse est le plus pertinent ?

Une décision d'investissement sérieuse repose sur une analyse structurée qui compare le retour attendu, le risque associé et l'impact sur la stratégie globale de l'entreprise.

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#5. Un cadre dirigeant doit présenter un projet en échec devant le conseil d’administration. Quelle attitude renforce sa crédibilité ?

Un dirigeant crédible assume la situation avec transparence, explique les causes et propose des solutions concrètes, plutôt que de minimiser ou de chercher des boucs émissaires.

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