Analyste Métier (Business Analyst)

Job Description

Equity Banque Commerciale du Congo (Equity BCDC) recrute deux (2) Analystes Métier (Business Analysts) pour son entité IT, basée à Kinshasa. Il s’agit d’un poste en CDI, avec un grade de Chef de Service Principal.

Le professionnel recruté aura pour mission de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes informatiques. Il devra recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, formaliser les exigences fonctionnelles, participer au choix des solutions technologiques et suivre leur conception, leur développement et leur déploiement.

Le poste s’adresse à des profils expérimentés disposant d’au moins cinq ans d’expérience comme Analyste Métier ou Analyste des Processus et d’une formation universitaire de niveau Bac+5 minimum.

Informations clés

À propos d’Equity BCDC

Equity Banque Commerciale du Congo S.A. fait partie du Groupe Equity, dont le siège est au Kenya. Le groupe est présent dans six pays africains : le Kenya, le Rwanda, l’Ouganda, la Tanzanie, le Soudan du Sud et la République démocratique du Congo.

Equity BCDC est une banque orientée vers le développement et propose des services aux PME, aux grandes entreprises et aux particuliers.

Rôle du poste

L’Analyste Métier est chargé de recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins des parties prenantes afin de les traduire en solutions technologiques adaptées.

Il joue donc un rôle d’interface entre les utilisateurs et les équipes IT. Son travail consiste notamment à comprendre les problèmes rencontrés par les métiers, définir les besoins fonctionnels et accompagner les projets jusqu’à leur mise en œuvre.

Principales responsabilités

Le ou la titulaire du poste devra notamment :

• Collaborer avec les sponsors des projets pour définir la vision, les objectifs et le périmètre des initiatives.
• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs à travers des ateliers, entretiens, questionnaires, enquêtes et visites sur site.
• Utiliser différentes méthodes d’analyse telles que la cartographie des processus, les cas d’utilisation et les scénarios.
• Définir le périmètre des analyses fonctionnelles et évaluer leurs impacts.
• Déterminer les critères de succès et les indicateurs de performance associés aux projets.
• Analyser l’efficacité des processus existants de gestion des exigences et proposer des améliorations.
• Identifier les possibilités permettant d’atteindre les objectifs stratégiques et opérationnels grâce aux solutions technologiques.
• Développer des relations de travail avec les responsables métiers et les filiales.
• Accompagner les unités métiers dans l’identification, l’évaluation, la sélection et les tests des solutions informatiques.
• Formaliser les besoins fonctionnels et non fonctionnels des utilisateurs, notamment en matière de fonctionnalités, de performances et d’expérience utilisateur.
• Identifier des solutions innovantes susceptibles de créer de la valeur pour l’organisation.
• Participer à la priorisation des besoins métier.
• Préparer les analyses de rentabilité et les dossiers de justification des investissements.
• Représenter les utilisateurs métiers afin de garantir que leurs besoins sont complets, cohérents et réalistes.
• Suivre la conception, le développement et le déploiement des applications et fonctionnalités.
• Piloter l’engagement des principales parties prenantes des équipes métier et IT.
• Travailler avec les équipes techniques et métiers pour définir les solutions les plus adaptées et rentables.
• Participer aux phases de validation fonctionnelle et aux User Acceptance Tests (UAT).
• Recueillir et analyser les préoccupations ainsi que le niveau de satisfaction des utilisateurs vis-à-vis des services informatiques.
• Contribuer aux initiatives d’amélioration continue.

Profil recherché

Les candidats doivent remplir les conditions suivantes :

• Être titulaire d’un diplôme universitaire de niveau Bac+5 minimum en Informatique, Administration des Affaires, Technologie de l’Information ou dans un domaine similaire.
• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience comme Analyste Métier ou Analyste des Processus.
• Maîtriser les principales méthodologies et cadres de gestion de projet, notamment Agile, SAFe, Scrum, PRINCE2 ou des équivalents.
• Une certification professionnelle en Business Analysis constitue un atout majeur.
• Maîtriser couramment le français.
• La connaissance de l’anglais constitue un atout majeur.

Pourquoi cette offre peut intéresser les candidats ?

Ce poste convient particulièrement aux professionnels qui souhaitent évoluer à l’intersection de l’informatique, de l’analyse des processus et de la gestion de projets.

Le candidat retenu aura notamment l’occasion de travailler directement avec les équipes métiers et IT, de participer à des projets de transformation numérique et d’intervenir sur différentes étapes du cycle de vie des solutions informatiques, depuis l’identification des besoins jusqu’aux tests utilisateurs et au déploiement.

La connaissance de plusieurs cadres de gestion de projet comme Agile, SAFe, Scrum ou PRINCE2 peut également renforcer le profil des candidats.

Comment postuler

Les candidats intéressés doivent adresser leur candidature au Directeur des Ressources Humaines d’Equity BCDC S.A.

📧 Email : recruitment@equitybcdc.cd
📅 Date limite : 17 septembre 2026

L’intitulé du poste doit être indiqué dans l’objet du courriel.

Le dossier doit comprendre uniquement :

• une lettre de motivation ;
• un CV détaillé en français avec trois personnes de référence : nom, fonction, adresse électronique et numéro de téléphone ;
• la carte de demandeur d’emploi délivrée par l’ONEM.

Seuls les candidats répondant aux critères seront contactés pour un entretien et, le cas échéant, un test. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Attention aux fraudes

Equity BCDC précise qu’elle n’exige et n’accepte aucun pourboire, pot-de-vin, commission ou frais de dossier dans le cadre du recrutement. Les candidats doivent donc se méfier de toute personne demandant un paiement en échange d’une candidature ou d’un recrutement.